Cannes Report
Ulla Pulkka, Markkinointi ja Mainonta, 24.6.2009, 20:33Kommentti: Ei pilata ihmisiä enää – ilahdutetaan heitä
Harvassa seminaarissa on kenelläkään ollut mitään kovin tähdellistä
sanottavaa. Tällaistä kuulin eilen: Mainonnan luonne on muuttumassa ja
pärjätäkseen on syytä panostaa siihen, mikä saa ihmiset todella tuntemaan
olonsa paremmaksi. Hyvästä fiiliksestä ja yrityksen avoimuudesta kuluttaja
on valmis maksamaan enemmän, oli tuote mikä tahansa. Tuonkin itsestään
selvän tietoiskun meille tarjosi Coca-Cola Companyssa vaikuttava Jonathan
Mildenhall, VP Global Advertising Strategy & Creative Excellence
(että mikä että?) Naked Communications -seminaarissa.
Minusta alkoi kuitenkin tuntua, että kaverin pointti on avain olennaiseen.
Harva mainostaja on vielä todella ymmärtänyt mitä ihmiset nykyään oikeasti haluavat, sillä halut ovat radikaalisti muuttuneet viime vuosina. Keskustelimme aiheesta kaljalla ja havaitsimme miten vielä hetki sitten esimerkiksi Formula1 sai helposti sponsoreita – enää yritykset eivät halua yhtä auliisti logoaan ilmastonmuutosta edistävän lajin pariin. Siitä on tullut laajemmalle skaalalle ihmisiä laji, jota katsoessa tulee juntti olo. Mainostajaa helpottaa ihanasti, jos tuote on kunnossa, kuten aina ennenkin. Mutta on käsitettävä, että ihmisille tulee hyvä fiilis myös erilaisesta mainonnasta kuin mitä suurin osa mainonnasta tällä hetkellä on.
Hyvä vierailija!
Marmain arkisto on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on käyttäjätunnus, kirjaudu, muutoin rekisteröidy alareunan linkistä.
Kuva 4. Esa eteen Tero taakse.
Samaa mieltä, kovasti. Mutta reaalimaailman kannalta on vielä yksi pointti, johon mainostoimiston väki ei pysty suoraan vaikuttamaan - paitsi valitsemalla asiakkaansa tarkkaan - on, että sitten kun tuotetta/palvelua on ilahduttavasti mainostettu, täytyy sen varsinaisen tuotteenkin olla oikeasti hyvä. Vähintään niin hyvä kuin mainoksessa annettiin ymmärtää. Tai vieläkin parempi - kun asiakas yllättyy positiivisesti, hän ostaa melko todennäköisesti tuotetta seuraavallakin kerralla, ja suosittelee ehkä kavereilleenkin.
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.