Markkinointi & Maakunta
Tiina Laapio, Markkinointi ja Mainonta, 25.2.2010, 8:54Kommentti: Minustako hengaaja?
YleX kertoi viestinnän seminaarissa yhteisömanageri Siposta.
Sipon tehtävä on olla kaikin tavoin ajassa. Seurata kanavan kohderyhmän
kannalta kiinnostavimpia teemoja, kommentoida trendejä ja päivittää
kuulumisia verkkoblogiin.
Samaisessa seminaarissa käytiin keskustelua myös siitä, että suuret yritykset ovat heränneet yhä syvempään sosiaalisuuteen ja pohtivat mahdollisuutta palkata itselleen bloggaajia ja sosiaalisen median ammattilaisia olemaan ajassa ja läsnä siellä missä avainkohderyhmäkin on. Ulkomailla tällaisia rekrytointeja on jo tehty.
Hyvä vierailija!
Marmain arkisto on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on käyttäjätunnus, kirjaudu, muutoin rekisteröidy alareunan linkistä.
Testikommentti.
"Hengaaja olisi nykypäivän moniosaaja, oman elämänsä projektijohtaja ja ikuisesti lapsenmielisesti kiinnostunut kaikesta uudesta"
ja sitten vielä ihmetellään ettei tätä alaa oteta vakavasti.
Niin mainio kuin itse artikkelin sisältö olikin, niin näin "hengaajana" (ammattinimikkeenä on yhteisöpäällikkö) täytyy kyllä antaa sapiskaa tuosta termistä. Todellinen ammattitaito ei ole olemista, vaan sitä kaikkea muuta. Tehokas hengaaja on yhdistelmä copywriteria, helpdeskiä, myyjää, mainonnan suunnittelijaa ja konsulttia.
Tai sitten voidaan unohtaa hienot termit ja palata perusteisiin. Oma näkemykseni on, että työ mitä teen on monessa mielessä paluuta perinteiseen asiakaspalveluun. Myyjän ja asiakkaan suhde muuttui kun siirryttiin kyläkaupoista automarketteihin, sillä perinteinen palvelu ei skaalautunut. Netti ja sosiaalisen media taas tarjoaa uudet työkalut perinteiseen sosiaaliseen kanssakäymiseen - mutta tällä kertaa huomattavasti suuremmalle yleisölle.
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.