Mainostajien Liitto ja Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto ovat julkaisseet yhteiset ohjeet mainostoimistokilpailutuksen järjestämiseen. Ohjeet pohjautuvat liittojen kattojärjestöjen vastaavaan kansainväliseen ohjeistukseen, joka on sovellettu Suomen oloihin.
Ohjeilla pyritään auttamaan toimistoa menestymään kilpailuissa ja mainostajaa löytämään kuhunkin tilanteeseen parhaiten sopiva toimisto. Toimintaohjeissa käsitellään mainostaja–toimistosuhdetta laajemmaltikin. Liitot myös korostavat, että mainostajan ja toimiston kannattaa pyrkiä säilyttämään hyvät keskinäiset suhteet ja puuttumaan ongelmiin ennen kuin kilpailutukseen turvaudutaan.
Hyvä vierailija!
Marmain arkisto on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on käyttäjätunnus, kirjaudu, muutoin rekisteröidy alareunan linkistä.
Aiemmin verkkopalvelussa
On tainnut mennä ohjeiston kirjoitus vähän mainostajat edellä. Lähes joka kohta on kirjoitettu; "mainostaja voi halutessaan" kun "toimiston tulee".
Tuollaiset voi kuitata pikku asennemokina, mutta ohjeistosta puuttuu se kaikkein tärkein ohje:
Kilpailussa ei pidä ikinä kuvitella saavansa ratkaisua (kaikkiin) avoimiin markkinointiviestinnän ongelmiin. Kilpailutuksen tarkoituksena on löytää paras toimisto ratkaisemaan ongelmia.
Jos mainostoimistokisassa haetaan lopullista kokonaisratkaisua, joutuvat mainostoimistot tekemään arvokkaimman työn ilmaiseksi, ilman kunnon taustatietoja ja yksin ilman yhteistyötä asiakkaan kanssa.
Toimintatapa on jäänne aikakaudelta kun medioita oli kaksi ja niihin molempiin laitettiin se kisan voittanut ehdotus. Nykyisiin monikanava, moni-P, moni-tiesmikä markkinointihaasteisiin ei kukaan täysjärkinen markkinoija voi kuvitella saavansa (ilmaista) ratkaisua mainostoimistokisasta.
Kisan tarkoituksena on vain valita paras toimisto jonka kanssa yhteistyössä haaste sitten ratkaistaan. Mahdolliset ehdotukset tulevat olla näytteitä toimiston osaamisesta ja tavasta toimia.
Nykyinen malli fokusoi luovuuden vain mediamainontaan, tuhoaa mainostoimistojen kannattavuuden, vie uskottavuuden markkinointiosastojen tekemiseltä ja koko markkinointiviestinnältä.
Toivon, että kun tämä lama on ohi, ei yksikään top-10 mainostoimistoista suostu tekemään luovaa työtään ilmaiseksi.
Se olisi myös mainonnan ostajien etu.
Kun ohje alkaa näin... "On suositeltavaa, että mainostaja ja toimisto pyrkivät kaikin keinoin säilyttämään hyvät suhteet ja korjaamaan ongelmat ennen kuin turvaudutaan kilpailutukseen. Kuitenkin asiakas - toimistosuhteet päättyvät joskus. Kun näin tapahtuu, mainostajat aloittavat toimistokilpailutuksen." ...se on minusta jo lähtökohtaisesti pielessä.
Parempi lähtökohta tietenkin on, että toimistojen kanssa keskustellaan ja koetetaan löytää mainostajan kanssa yhteensopiva toimisto ilman kilpailuja.
Noin vahva kilpailun korostaminen heti suosituksen alussa antaa osaamattomille ja laiskoille mainostajille sen käsityksen, että mainostoimiston voi valita vain panemalla se tekemään suunnitelmia ja keksimään ideoita.
Osallistuin aikoinani joihinkin kilpailuihin mainostoimiston puolella. niistä voi poikkeuksetta sanoa, että kilpailun järjestäjien osaaminen oli melko heikko ja omat tavoitteet sekä toimiston valintakriteerit täysin määrittelemättä.
Ideoita halutttiin ja niitä sitten räpellettiin mutu-pohjalta. Ei sellainen voi järkevää olla.
En nyt oikein millään tahtoisi ymmärtää Rinteen ja Koskisen kritiikkiä, kun on vihdoin ja viimein saatu kahden vuoden työn tuloksena aikaiseksi ohjeistusta kilpailutukseen, ensimmäistä kertaa Suomessa.
Erilaisten hankintojen ja palvelujen kilpailutus on liike-elämän ja julkistenkin toimijoiden arkipäivää, jolloin on turha kuvitella maailmaa, jossa näin ei olisi. Kun kyseessä kuitenkin on osaamislaji - ja erityisesti toimistokentällä ostamisen osaamisen puute on koettu vakavana, kipeänä ja kalliina ongelmana - niin nyt tätä osaamista koetaan kasvattaa.
Vaikka MTL onkin ollut aktiivisena osapuolena tässä, niin on selvää, että pyrimme yhteistyöhön mainostajien kanssa. Kauppahan syntyy vain, kun kahden osapuolen edut kohtaavat. Neuvottelut Mainostajien liiton kanssa ovat olleet erittäin rakentavia ja ongelmat ovat olleet silläkin puolella hyvin tiedossa - kilpailun sössiminen kun maksaa paitsi mainostoimistolle ilmaista työtä myös mainostajalle kallista työaikaa, joten samassa veneessä tässä ollaan. Vastaavasti ohjeistusdokumentin lopputulos on luonnollisesti kompromissi.
Silti kyseessä on ensimmäinen kerta, kun jossain mainitaan, että kilpailutöistä olisi hyvä maksaa, tekijänoikeuksia ja ideoita kunnioittaa ja osanottajien määrä olla reilusti alle 30. Seuraavaksi lähtee liikkeelle koulutus ja valistus, mutta onpahan kättä pitempää, millä aloittaa.
yst
Markus Leikola, MTL
Päin parempia aikoja mennään aina, kun asioista sovitaan ja saadaan pelinsäännöt päivitettyä ajan tasalle. Se, että kilpailutöistä maksamiselle, tekijänoikeuksille, osanottajien määrälle, jne on nyt myös Mainostajien liiton allekirjoitus papereissa, on ilman muuta edistystä. Nuo asiathan MTL otti omaan kilpailusuositukseensa jo 1977, kun itse olin niitä silloin "Leikolana" siellä kirjoittamassa. ;-)
Oma kritiikkini, jos tuo kommentti kritiikiksi halutaan tulkita, koski vain suosituksen yleisvaikutelmaa, kun heti alussa synnytetään mielikuva, että toimiston valinta on aina tehtävä kilpailuttamalla.
Minusta noin ei tarvitsisi olla. toimiston voi valita muutenkin, ja siihen pitäisi suosituksessa enemmän löytää painotusta. Esim. luvut 2. ja 3. sisältävät hyvin paljon sellaista, mitä toimiston valintaprosessissa kannattaa käyttää aina, vaikkei mitään kilpailua järjestäisikään.
Analogiat ovat yleensä tylsiä, mutta heitän tähän muutamia mainostajan ja toimiston yhteistyösuhteesta:
On puhuttu avioliitosta, mutta minusta suhde on enemmänkin avoliitto, jossa sitoutumisen aste riippuu siitä, että suhde pysyy virkeänä.
Toimistoa voisi verrata myös lääkäriin tai lakimieheen. Jos niitä vaihdetaan, niin ei siinä juuri kilpailuja järjestellä.
Arkkitehtitoimistot ovatkin jo eri juttu. Niiltähöän haetaan ideoita, joista valitaan paras, mutta mainostoimistosuhde ei olekaan pelkkää uusien ideoiden (talojen) rakentamista, vaan pisimmillään vuosikymeiä kestävä prosessi, jossa rakennetaan yritykselle kilpailuasemaa ja brändille vahvaa kilpailuetua.
Meillä ei ole suurta mielipide-eroa, ei ainakaan minun mielestäni.
Pertti Rinne
MTL:n tj 1975-78
Ilmoituksesi käsitellään seuraavan työpäivän kuluessa.