Oikaisut
Anna Juvonen, M&M, 10.11.2009, 10:32Mersu oikoi Hesaria omalla rahalla
Mercedes-Benz mainosti sunnuntain Helsingin Sanomissa
poikkeuksellisella "Oikaisu-ilmoituksella". Sivun mainos oikoi
lehdessä aiemmin ilmestynyttä autokaupan lukuja käsittelevää uutista.
Sanoma Newsiin kuuluvan Startelin tuottama uutinen käsitteli Autoalan Keskusliiton tilastoja, johon uutistoimistolta livahti vääriä tietoja.
– Uutisessa oli äärimmäisen paljon virheitä. Siinä puhuttiin lokakuusta, vaikka tarkoitettiin alkuvuotta lokakuu mukaan lukien. Siinä sanottiin, että Mercedes on suurin häviäjä -44 prosenttia, vaikka Mercedes on 20 eniten myydyn automerkin joukossa suurin voittaja. Mercedeksen luku oli otettu Nissanin riviltä, luettelee Mercedes-Benz-henkilöautoyksikön johtaja Kenneth Strömsholm.
Autoalan Keskusliiton tilastojen mukaan uusien henkilöautojen rekisteröinnit ovat laskeneet tänä vuonna 37,7 prosenttia. Mercedes-Benzillä laskua on tapahtunut 20,9 prosenttia ja Mersun pääkilpailijoilla Audilla 27,1 prosenttia, BMW:llä 38,1 prosenttia ja Volvolla 43,5 prosenttia.
Imagotappio tapahtui jo
Virheellinen uutisointi aiheutti Mercedekselle kyselyitä ja ihmettelyä asiakkailta.
– Kaikki se työ mitä olemme täällä tehneet useampia vuosia kääntyi yhdellä jutulla siihen, että Suomi luulee meitä suurimmaksi häviäjäksi.
Mercedes pyysi uutiseen oikaisua ja HS julkaisi sen torstain lehdessä kotimaan sivulla – ei taloussivulla, jossa alkuperäinen uutinen ilmestyi. Oikaisu ei miellyttänyt Strömsholmia eikä hän nähnyt muuta vaihtoehtoa kuin oikoa tietoja autovalmistajan kustannuksella, omalla ilmoituksella.
Ilmoitus on toteutettu jo seitsemän vuotta Mersun markkinointiviestintäkumppanina olleen Planeetta 10:n kanssa. Idea mainokseen lähti Mercedes-tiimistä.
– Ei meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin saada se oikea tieto ulos.
Saiko Mercedes Hesarilta pahoittelujen lisäksi alennuksen ilmoitukseen?
– Eihän me olla koskaan täyttä hintaa maksettu mistään ilmoituksesta, se on meidän ja Hesarin välinen asia.
Lisää ylemmän keskiluokan autojen markkinatilanteesta perjantain M&M:ssä.
Aiemmin verkkopalvelussa
"Mersu oikoi Hesaria omalla rahalla"
"Eihän me olla koskaan täyttä hintaa maksettu mistään ilmoituksesta, se on meidän ja Hesarin välinen asia."
eli?
"Eihän me olla koskaan täyttä hintaa maksettu mistään ilmoituksesta, se on meidän ja Hesarin välinen asia. "
HaHahahahah loistava kuitti :D
Puuttumatta asiaan sinänsä, voin taustainfoksi kertoa, että Kenneth Strömsholm on yksi autoalan ehdottomasti ammattitaitoisimpia markkinointimiehiä, vaikkei olekaan tuputtanut itseään julkisuuteen
Myrsky vesilasissa. Kärpäsestä härkänen. En edes tiennyt koko uutisesta, koska en lue painettuja sanomalehtiä.
Teesit:
A) Osotpäätökseen vaikuttaa 80% tunne joka selitetään järjellä...
B) Jos on ostanut Mesen koska se on hieno, suosittu ja vähiten menettänyt markkinaa lamassa, niin oudot on ostajan perusteet - onko ne nyt tunnepohjaisia vai loogisia?
C) Jos Mersun omistaja/liisaaja alkaa soitella Mersulle kun tilastot näyttää huonoilta, niin mikä on Mersun käyttäjän itsetunnon tila?
Hajotkaa ihan rauhassa minun puolestani!
Voihan tämä olla hienosti juonittu mainos-jippokin, saa makeaa julkisuutta ja sosiaalisissa medioissa näkyvyyttä, sitä tässä nytkin kirjoitellaa/luetaan - eikö.
