VÄITÖKSET
Anna Niemelä, M&M, 17.4.2008, 11:14Kuluttaja, olet tyhmä tavis!
Kuluttaja? Se tuulipukukaveri, joka työskentelee kaivinkoneen kuljettajana jossain Mikkelissä ja jonka vaimo on hommissa kaupan kassalla.
Kuvailisitko peruskuluttajaa, tavista, näin? Moni mainonnan ammattilainen kuvailee.
Helsingin yliopiston viestinnän laitoksen tutkija Liina Puustinen väittelee huomenna perjantaina siitä, kuinka markkinoinnin ja mainonnan ammattilaiset luokittelevat kuluttajia.
Puustinen haastatteli väitöskirjaansa varten 23 ihmistä mainos- ja mediatoimistoista sekä mainontaa ostavista yrityksistä. Alun esimerkki mikkeliläisestä kaivinkoneen kuljettajasta on sitaatti Puustisen haastatteluista.
Puustisen yllätti se, kuinka ylenkatseiseen sävyyn alan ihmiset puhuvat kuluttajista.
– Puhetapa oli toisinaan jopa halveksiva. Jokainen mainonnan tekijä on itsekin kuluttaja, ja he myöntävätkin sen. Silti he mieltävät itsensä muiksi kuin tavallisiksi kuluttajiksi. Tavallisuus on kai mainosmaailmassa noloa.
Vaikka mainonnan tekijät naureskelivat tavisten tuulipuvuille, he totesivat myös, etteivät kuluttajat ole tyhmiä, vaan he osaavat olla myös kriittisiä mainontaa kohtaan.
– Haastatteluissa nousi myös esiin itsekriittinen puhetapa, jonka avulla mainonnan tekijät suojautuvat kritiikkiä ja oletettuja moraalisia syytöksiä vastaan, Puustinen kertoo.
Aiheesta lisää perjantain M&M:ssä.
Helsingin yliopiston viestinnän laitos on elitistisempi ympäristö kuin useimmat mainostoimistot.
Tunne on usein molemminpuolinen.
Jo 70-luvulla, väitteli edesmennyt, legendaarinen jazzmuusikko Seppo Rannikko, rav Bulevardiassa aiheesta: "Suomalaista yleisöä ei voi koskaan liikaa aliarvioida". Taiteilija Rannikon kokemus ja suorastaan vastustamattoman todistettavasti esitetyt argumentit, saavuttivat korkeatasoisen raadin hyväksynnän.
Totta varmasti joka sana tutkimuksessa. Mainosala luulee tekevänsä taidetta, jonka mesenaatteina mainostajat toimivat. Mainonta on kaupallista toimintaa, ei taidetta.
Kannattaisi ehkä hankkia työkokemusta kuluttajien parissa toimimisesta, niin ehkä osaisi suhtautua heihin vähän paremmin. Esimerkiksi David Ogilvy aloitti uransa myymällä liesiä ovelta ovelle, mistä herran itsensä mukaan oli suunnatonta hyötyä koko mainosuran ajan. Moniko copy tai AD nykypäivänä on elämänsä aikana tehnyt muutakin kuin kirjoittanut tai piirtänyt?
Lehdissä ja netissä olen jo oppinut katsomaan mainosten ohi, koska en kestä loukkaavaa viestintää. Nyt kun sain hankittua tallentavan digiboxin, voin tallentaa haluamani ohjelmat ja pikakelata mainosten yli. Minun puolestani voitte jatkaa huonojen mainosten tekemistä.
Mieluiten kuitenkin näkisin että myös mainosala panostaisi laatuun. Koko yhteiskunnan kannalta on kuitenkin parempi että kaikki pyrkivät hyvään tulokseen työssään.
