tekoäly

M&M 11.8. 17:30

IBM:n Watson-tekoäly kerää kritiikkiä – "Kuin tekoälyn Donald Trump"

IBM:n liikevaihto on pudonnut 22 peräkkäistä kvartaalia.

IBM on laittanut suuria panostuksia Watson-tekoälyynsä. Vuonna 2011 se hämmästytti voittamalla parhaat ihmispelaajat suositussa Jeopardy!-tietovisassa. Viime aikoina Watson on kuitenkin ihmettelyn ja ylistämisen lisäksi kerännyt Gizmodon mukaan myös rajua kritiikkiä.

Äskettäin IBM:n toimitusjohtaja Ginni Rometty vieraili valkoisessa talossa, ja heti sen jälkeen sijoittamista käsittelevässä Mad Money -ohjelmassa. Rometty vakuutti haastattelussaan Watsonin pystyvän auttamaan esimerkiksi veteraanien sairaanhoidossa, Yhdysvaltojen teknisen infrastruktuurin modernisoinnissa, uusien työpaikkojen luomisessa ja uuden sukupolven työntekijöiden kouluttamisessa. Hän lupasi myös Watsonin "olevan yhteydessä miljardiin ihmiseen" ja "löytävän ja hoitavan 80 prosenttia syistä, jotka aiheuttavat 80 prosenttia maailman syövistä". Miljardin ihmisen tavoitettavuuden takana on yhteistyö autoissa toimivan GM OnStar -apupalvelun kautta. Syöpätutkimuksen osalta Watson osaa tarjota suosituksia 80 prosenttiin syövistä, eli 12 yleisimmän syövän hoitoon.

Kriittisten äänien mukaan kyseessä on kuitenkin pelkkää paisuteltua markkinointipuhetta, jota IBM tarvitsee kipeästi. Yrityksen liikevaihto kun on pudonnut 22 peräkkäistä kvartaalia. Myös sijoittajaguru Warren Buffett luopui kolmanneksesta IBM-osakkeitaan. Taannoin yrityksen etätyöntekijöille annettu ukaasi, jonka mukaan työt pitää palata tekemään konttorille tai ottaa lopputili, on tulkittu yritykseksi päästä eroon työntekijöistä ilman varsinaisia irtisanomisia.

Watsonin lisäksi tekoälykisassa ovat mukana omilla työkaluillaan esimerkiksi Amazon, Apple, Facebook, Google ja Microsoft. Aiemmin Watsonin parissa työskennellyt datatutkija Claudia Perlich uskoo, että Watsonin kaltaisen tekoälyn pystyy nykyisin rakentamaan "huomattavasti pienemmillä taloudellisilla panostuksilla". Watsonin tärkein arvo onkin Perlichin mukaan sen brändi, ei varsinaisesti vallankumouksellinen teknologia.

Myös monet muut aiemmin Watsonin kanssa työskennelleet henkilöt suhtautuvat tekniikkaan nykyisin skeptisesti. Nimettömänä puhunut entinen Watson Health -tekniikan parissa työskennellyt työntekijä kertoo sydämensä särkyneen, kun syöpäpotilaat uskoivat Watsonin olevan taikalaatikko, joka osaisi keksiä potilaille sopivia hoitokeinoja. "En laittaisi rahaa likoon sen puolesta, että Watson isossa kuvassa pystyy auttamaan potilaita. IBM pitäisi laittaa vastuuseen vääristelevästä markkinoinnista".

Joissakin sairaaloissa Watsonin koetaan auttavan koetulosten analysoinnissa, mutta toisenlaisiakin kokemuksia löytyy. Texasin yliopiston syöpäkeskus on laittanut Watson-kumppanuusohjelmansa jäihin. Kukaan keskuksen lääkäreistä ei halunnut kommentoida 39 miljoonaa dollaria maksanutta kokeilua Gizmodolle, mutta viestinnästä todettiin, että "lopullista tietoa Watsonin hyödystä potilaille ei ole vielä saatu".

Rajua arvostelua tulee myös Allen Instituten toimitusjohtajalta, Oren Etzionilta. Etzionin mukaan Watson on kuin tekoälyn Donald Trump, joka esittää erikoisia väitteitä ilman luotettavia todisteita.

Lähde: Tivi

Kumppaniblogit

Kaupallinen yhteistyö

Mainonnan Monitaho 2017

21.08.2017 11:06

Äänestä Mainonnan Monitaho -tunnustuksen saajaa

Mainonnan Monitaho on MAT-Säätiön jakama markkinointialan tunnustuspalkinto. Se jaetaan henkilölle, joka toimii esimerkillisesti ja menestyksellisesti markkinointiviestinnän alan kehityksen eteen. Ensimmäisen kerran tunnustus jaettiin vuonna 1967. Lukijat voivat äänestää mieleistään ehdokasta M&M:n verkkosivuilla 21.8–13.9. Tunnustus jaetaan perjantaina 22.9.