Soneran ideakilpailu keräsi yli 700 ideaa. Parhaana
palkittiin espoolaisen Sami Nikkisen ”Vastapalvelu asiakaspalvelu”
-idea. Palkintona oli 15 000 euroa.
Voittajaideassa asiakas tekee puhelimessa nauhoitteen ongelmastaan, saa vuoronumeron ja takaisinsoiton, mikäli asia niin vaatii. Tuomaristo perusteli idean olevan paitsi innovatiivinen, sen tarjoavan myös asiakkaalle helppoutta, kun jonotus poistuu kokonaan.
Hyvä vierailija!
Marmain arkisto on vain rekisteröityneiden käytettävissä.
Jos sinulla on käyttäjätunnus, kirjaudu, muutoin rekisteröidy alareunan linkistä.
