KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: Regi

Arni Aromaa, haastattelijana Pia Grahn 7.12.2017 07:54

Arni Aromaa, Pentagon Design: ”Kilpailun voitto oli meille yksi ehdoton huippuhetki koko 20-vuotisen toimintamme aikana!”

Regi vetää Vuoden Toimisto-tutkimusta Suomessa ja Ruotsissa ja Norjassa Årets Byrå-nimellä. Suomessa Vuoden Toimisto-tutkimuksen toteutuksesta vastaa Norstat Finland ja mediapartnerina toimii Alma Media. Toinen kierros Vuoden Toimisto-tutkimusta on käynnistynyt ja palkintogaala pidetään 8.2.2018!

Pia Grahn, Regin toimitusjohtaja, haastattelee Vuoden Toimisto 2017-voittajia, vuorossa Arni Aromaa, Pentagon Designin toimitusjohtaja. Toimisto voitti kategorian ”Design-toimistot”.

1. Moi Arni Aromaa, Pentagon Designin toimitusjohtaja! Te menitte heti ensimmäisenä vuotena mukaan Vuoden Toimisto-tutkimukseen – ja voititte oman kategorianne: Design-toimistot. Millä mielellä lähditte mukaan ja mitä voitto teille merkitsi?

Lähdimme mukaan uteliaalla ja avoimella mielellä – näimme kilpailussa ennen kaikkea mahdollisuuden saada arvokasta palautetta asiakkailtamme. Kilpailun voitto oli meille yksi ehdoton huippuhetki koko 20 -vuotisen toimintamme aikana! Olemme vuosien saatossa saaneet lukuisia arvostettuja palkintoja, mutta suurimpien asiakkaidemme arvioon perustuva 1.sija on meille tietysti aivan erityinen.

2. Vuoden Toimisto on jokavuotinen tutkimus missä palkitaan ne toimistot joilla ovat tyytyväisimmät asiakkaat. Mikä teidän salainen reseptinne on?

Resepti on yksinkertainen: Olemme vilpittömän kiinnostuneita ja innostuneita asiakkaidemme liiketoiminnan kehittämisestä designin keinoin! Työmme lähtökohtana ovat aina asiakkaan liiketoiminnan tavoitteet, loppuasiakkaiden tarpeiden sekä markkinoiden muutoksen syvällinen ymmärrys. Analyysin pohjalta kehitämme näkemyksellisen ja uutta arvoa luovan konseptin, jonka viemme käytäntöön tinkimättöminä luovina toteutuksina.

3. Minkälaista hyödyllistä tietoa saitte tutkimuksesta?

Näemme toimistomme entistä selkeämmin asiakkaidemme silmin. Ennen kaikkea hahmotamme paremmin vahvuutemme sekä toisaalta osa-alueet, joissa meillä on parannettavaa. Tulokset olivat monelta osin linjassa omien käsitystemme kanssa, mutta useita kiinnostavia yllättäviäkin näkökulmia nousi esiin.

4. Miten olette käyttäneet tätä tämän vuoden aikana – onko toimistollanne uusia rutiineja tai ajatuksia, jotka voitte jakaa?

Saimme tutkimuksessa hyvät arviot muun muassa liiketoimintaosaamisestamme ja loppuasiakaslähtöisyydestä. Vahvistaaksemme strategista positiotamme perustimme keväällä insight -osakkuusyhtiön vahvistamaan tutkimusnäkökulmaa ja tukemaan konseptikehityshankkeitamme. Lisäksi pyrimme entistä laajemmin arvioimaan työmme vaikuttavuutta sekä suunnittelemaan yhteistyötä pitkäjänteisesti yhdessä asiakkaidemme kanssa.

5. Mitä olette ottaneet mukaan ensimmäisestä vuodesta, nyt kun olette mukana myös tänä vuonna?

Nöyrällä ja avoimella mielellä olemme taas mukana! Nyt on erityisen kiinnostavaa nähdä, että miten olemme onnistuneet kehittämään toimintaamme viime vuoden tulosten avulla!

Kiitos Arni!

Pia Grahn, Toimitusjohtaja, Regi

 

Lisää kumppanisisältöä