Ruutukaappauksen mukaan asiakas kertoo chattiavustajalle asiakseen tarpeen ilmoittaa lapsen syntymästä. Chattibotti vastasi: ”Todella ikävä kuulla, että sinulle on sattunut vahinko”.

Kuva keskustelusta jaettiin Facebook-ryhmä Ei mennyt niinku Strömsössä. Keskiviikkona aamuun mennessä kuva on kerännyt jo 15 000 peukutusta ja muuta reaktiota. Päivitystä on jaettu lähes 800 kertaa.

Vakuutusyhtiö Turva on pahoitellut mokaa Facebookissa. Yhtiön viestintäpäällikkö Kati Iharanta kertoi Iltalehdelle, että Turvan työntekijöilläkin oli naurussa pitelemistä kuvan nähtyään.

Chattirobotti Teppoa on nyt jo ehditty opettaa vastaamaan asiallisemmin onnittelemalla, jos asiakas kertoo perheenlisäyksestä.

Ihmiset ovat innostuneet tapahtuneen jälkeen jututtamaan Teppoa eri aiheista. Elämän tarkoitusta kysyttäessä Teppo osaa vastata nokkelasti Linnunradan käsikirjaa liftareille mukaillen, että: "Eikös se niin ollut, että vastaus elämään, maailmakaikkeuteen ja kaikkeen muuhun sellaiseen on 42."