Turismi

Sami Lotila 21.3. 08:21

Viro ei ole enää erityisen halpa matkakohde – markkinoinnin asiantuntijat kehottavat panostamaan hinnan sijasta laatuun

Leyla Vidal
Virossa matkailumarkkinointia tekevät ovatk sitä mieltä, ettei maata kannata enää markkinoida halpuudella.

Viroa on markkinoitu Suomessa kohta 30 vuotta hinta edellä. Todellisuudessa Viro ei enää ole erityisen edullinen.

Virossa matkailumarkkinointia tekevät ovatkin sitä mieltä, ettei maata kannata enää markkinoida halpuudella.

Viron hotelli- ja ravintolaliiton puheenjohtaja Verni Loodmaa sanoo, että hänen mielestään pitäisi korostaa virolaista laatua.

"Ei enää pidä paikkaansa, että virolaiset olisivat kylmiä ja huolimattomia asiakaspalvelijoita. Virossa saa keskimäärin hyvää palvelua."

Visit Tallinnan Mall Oja kertoo, että suomalaiset ovat kiinnostuneita Viron lähihistoriasta ja esimerkiksi uudesta kommunismin uhrien muistomerkistä ja entisistä KGB:n selleistä. Suomalainen hakee Tallinnasta nyt kokemuksia ja elämyksiä.

Tallink Siljan markkinointipäällikkö Hanna Länsivuori myöntää, että hintakin on toki tärkeä tekijä, mutta yhä useammalle turistille ovat tärkeitä ympäristöarvot ja sekin, millä polttoaineella laiva kulkee.

Länsivuoren mukaan asiakas on entistä laatutietoisempi, mikä asettaa palveluntarjoajalle uusia haasteita: laivojen on oltava viihtyisiä ja satamaterminaalien moderneja.

Viro-matkailun konkarin Mikko Savikon mukaan hinta on huonoin kilpailukeino.

"Kilpailijat voivat vastata siihen helposti alentamalla hintaa. Hyvä hinta–laatu-suhde onkin sitten jo toinen juttu."

Artikkeli on julkaistu Kauppalehdessä 18.3.2019.

Kumppaniblogit

Kaupallinen yhteistyö